情绪、情感与市场
日期：2006-5-17 5:48:50
情绪、情感与市场
情绪、情感与市场
Ｗi＝消费者认为该牌号所具有属性i的重要程度
Ｂib＝消费者对牌号b的属性i所持有的评价性信念
N＝消费者选择某一特定牌号所考虑的重要属性的数目
费希宾模式告示我们：人的情绪反应，虽然有时处于不自觉状态，但是却对人的行为极有关联。人的外显行为离不开个人的意向作用，而个人意向又直接受消费者情感（态度）的驱动。没有情感的存在，便没有人的消费行为。
需要指出的是，情感对人的市场行为支配作用，并不是“独来独往”，不受任何理性约束和控制的。费希宾的模式，一方面强调了人的情感因素对外显行为的影响，另一方面，他并没有把感情因素视为行为驱动的最终因素，人的情感态度还要取决于信念的支配。信念往往以目的、动机的形式贯穿在人们的实践活动中，并与
