离退休工作科: 舒爱珍
汉江局为深入贯彻“全面做好离退休工作”的有关文件精神，借全局开展机关效能建设暨“两项活动”的东风，进一步完善“三熟”、“四访”、“五心”工作机制，将组织的关爱之情长注老干部的心灵。
“三熟”，即：熟悉老干部工作业务，熟悉老干部工作政策、熟悉老干部个人情况。熟悉老干部工作业务就是熟悉老干部工作的内容、业务技能、工作方法，研究探讨老干部工作的理论和规律，增强老干部工作的针对性，提高老干部工作效率。熟悉老干部工作政策，就是熟悉中央及各级党组织关于老干部工作的政策规定，掌握老干部工作政策。熟悉老干部个人情况，就是熟悉老干部自身及家庭情况。通过调查了解、工作检查、走访慰问老干部等方式，将老干部个人的基本情况、身体状况、家庭成员、经济来源、子女就业等情况掌握清楚，做到工作有的放矢。
“四访”，即：对老干部重大节日必访、生病住院必访、特殊困难必访、思想有波动必访。对老干部重大节日必访，就是每年国庆节、春节、重阳节，局党委及局属各单位领导分别到老干部家中走访慰问，听取意见，沟通思想。对老干部生病住院必访，就是凡有老干部生病住院，要在第一时间探望，带上滋补品，带去党组织的关心和问候,让老干部早日康复。对老干部特殊困难必访，就是及时对生活有特殊困难的老干部实行救助，帮助老干部解决生活中的燃眉之急，让他们安度晚年。老干部思想有波动必访，就是发现老干部思想上有波动，及时上门解疑释惑，稳定老干部思想，解除他们的压力，把问题和矛盾解决在萌芽状态。
“五心”，即：对老干部要有爱心，为老干部服务要有细心、给老干部办事要诚心、接待老干部要耐心、做老干部工作要热心。对老干部要有爱心：就是要爱老干部，要以儿女之心、晚辈之情努力营造和谐温馨的工作氛围。为老干部服务要细心，就是在平时的工作中，注意从细微处入手，从小事做起，把老干部的需求放在第一位。给老干部办事要诚心，就是对待落实老干部生活待遇问题，要全力协调解决，积极争取上级支持，解决老干部的生活之忧。接待老干部要耐心，就是对老干部反映的问题要一一协调，尽力解决。做老干部工作要热心，就是要热爱老干部工作，积极主动地做好老干部工作，特别是遇到困难和挫折时更要努力克服困难，弘扬传统美德，全力做好工作。