内容简介：随着改革的不断深入、利益格局的不断调整，一些深层次的体制性、机制性社会矛盾不断涌现出来，这不但给基层党委、政府带来了很大压力，而且严重影响着改革发展稳定大局。因此，如何防范和化解社会矛盾已成为新时期基层党员干部面临的一项重大课题，切实做好防范和化解社会矛盾工作，这对于确保一方平安、促进社会稳定、实现经济社会又好又快发展具有十分重要的意义。笔者认为，有效防范和化解社会矛盾关键在于正确处理好“四个关系”：一、要处理好“以情感人”与“以理服人”的关系。 防范和化解社会矛盾是做人的工作,难度很大，只有坚持情理交融,既以情感人，又以理服人，既为群众谋利，又做好群众的思想政治工作，才能从源头上减少社会矛盾的发生。首先要坚持以人为本，维护民利。“感人心者，莫先乎情”。大量事实表明，一个地方党员干部始终坚持以人为本的理念，强化执政为民的责任，贯穿为民所系的情感，为群众解决实际问题和……
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