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银行客户经理2018述职报告

栏目:个人述职报告 相关:述职报告 竞聘 教育 公司 业务  作者:我要署名 日期:2018年2月12日

一份耕耘一份收获,对我来说xx是播种的季节,这一年要克服很多困难来证明自己。银行工作并没有想象的那么简单,要掌握的也不仅仅是业务。我们要把自己当做诸葛亮,每个行业都必须“略懂”。因此这一年是充实且忙碌着奋斗的一年。

今年工作平分成两个阶段,对我来说也是重要的分水岭。6月30日之前的半年,也是承前启后的6个月,和去年一样默默耕种着自己的一亩三分地,每天重复着紧张繁琐的业务。交行一年半的柜面工作,像是个紧箍咒,牢牢紧拴着我们一举一动。人是被逼出来的,一点不假,再奇葩的坏小子也会接收良性改造。业务越办越熟练,技能越练越迅速,服务越做越规范,半年时间虽有过失但在战友们的尽心帮助下未出差错,日均业务量也保持领先。

上半年对我是个深刻反省的过程,由于自己服务的松懈,连续几月的监控检查扣分给支行造成了不好的影响,深表愧疚。这个阶段由心态出现了较大变化导致:高桥商圈营销活动的开展,为我的首次客户经理竞聘摩拳擦掌。全心全力的准备,占尽天时地利人和,都认为志在必得,却反被聪明误,最终事与愿违。感谢在我最低谷时候,鼓励批评教育我的良师益友,认清环境认清自己。我没有放弃,调整心态,振作精神,戒骄戒躁,重新回到起点。

下半年,伴随着女儿的出生,幸运也因此而降临。感谢行长室和战友们的支持,让我迈出了准客户经理的第一步。人民东路支行受了伤,底子薄,很多业务没做过,或很久没开展。分行业务更新快,体系流程越来越成熟,要求更加严格,操作越来越规范。从无系统到有系统,从纸质到扫描,从额度松到额度紧等等,对客户经理的综合素质有了更高要求,我将接受更大的挑战。

7月份是紧张的高桥商圈营销,走街串巷,挨家挨户,再热的天一天也要拜访4,5家。8月后开始着手楼盘授信与按揭,先后调研上报***、***、***、***楼盘授信项目。紧接着是紧张的按揭面签、上报及放款工作。同时维护好**、**、***、***等支行重点公司户。还有很多的时间跟随行长们一起走客户,学业务,长见识。

汗水和收获是对等的,通过半年的努力。成功授信商圈客户*户,放款**万。总共办理家易通**台,沃德卡**张,交银卡**张,信用卡**余张。楼盘授信上报*户,面签**户,审批**户,放款**户。营销对私存款增长****余万元,对公纯存款新增****万,办对公理财*****万。对公新开户**户,对公机构户**户,对公网银动户**户,对公有效户**户,基本完成支行考核指标。(***处就不献丑了)

后半年的工作基本都是第一次。半路出家的我由于业务生疏,四处碰壁,摔了不少大小跟头,吸取了很多经验和教训。为了不拖后腿,赶上进度,经常加班加点,对支行安排的任务严格要求自己按质按量完成。非常感谢行长们的精心照顾和耐心栽培,现在的我一些业务基本可以独挡一面。由衷感谢战友们对我工作的全力协助和鼎力帮扶,是你们让我的工作更加效率更加完美更加开心。往后还需要大家一如既往的支持厚爱, 我的成长离不开你们。

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,xx的磨练,xx的翱翔。现在的我离优秀的要求还有较大差距,有很多业务没有接触或没有掌握。明年需更全面的熟悉业务,更努力的做出业绩。虽如今人艰不拆,但我坚信这是一个能够提升自我实现理想的平台,继续保持正能量,决不放弃治疗,明年一定硕果满载!

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(2018年2月12日 责任编辑:tk763992698)